Как открыть розничный магазин в Дубае

Объединенные Арабские Эмираты – перспективная страна для развития торгового бизнеса. Ее граждане имеют высокую покупательскую способность. Одним из основных центров деловой активности страны стал Дубай. Его огромные торговые центры поражают воображение масштабами, роскошью и разнообразием ассортимента. Здесь представлены товары всех знаменитых брендов мира. В эмирате отличные перспективы для развития торгового бизнеса, но, чтобы достичь успеха, необходимо знать особенности местного законодательства. Разберемся, как открыть розничный магазин в Дубае грамотно и быстро.

Преимущества ведения бизнеса в ОАЭ

Наряду с другими товарами, в ОАЭ востребованы предметы роскоши, дорогая одежда самых престижных брендов и прочие изделия класса премиум.

Есть и другие преимущества ведения бизнеса в Арабских Эмиратах:

• географическое положение – это крупный логистический центр мировой торговли;
• экономическая стабильность;
• лояльная налоговая политика государства;
• развитая внутренняя логистика;
• высокий уровень банковского обслуживания.

Всё это делает открытие бизнеса в ОАЭ привлекательным.

Пошаговая инструкция для открытия магазина

Создание компании в Арабских Эмиратах – это сложный процесс. Отношения в сфере торговли для граждан других государств регулируются законодательством ОАЭ – от регистрации до ведения рекламной кампании. Необходимо учитывать целый ряд особенностей. Рассмотрим пошагово алгоритм действий, необходимых, чтобы открыть в Дубае розничный магазин.

Шаг 1. Составление бизнес-плана

Чтобы бизнес-решение не оказалось провальным, его необходимо тщательно продумать. Нужно исследовать рынок, определить, какие товары пользуются спросом, понять уровень конкуренции, узнать цены конкурентов. Не стоит повторяться, необходимо найти собственную нишу, интересную покупателю, и грамотно организовать рекламную кампанию.

Нужно учитывать, что вся товарная продукция, ввозимая в Арабские Эмираты, подлежит обязательной сертификации. Товары должны соответствовать стандартам и техническим регламентам государства, а для некоторых изделий понадобится отдельное тестирование и дополнительное разрешение.

Нужно заранее определить порядок закупок, транспортировки и хранения, найти проверенных поставщиков и транспортников. Продумав бизнес-план, можно начинать его реализацию.

Шаг 2. Выбор помещения

Для успешной торговли важно правильно выбрать конкурентоспособное местоположение с большим потоком покупателей. Безусловно, лучшим вариантом станут самые большие и престижные торговые центры Дубая – Dubai Mall, Dubai Hills Mall, Mall of Emirates, Deira City Center, Mirdiff City Center, Ibn Batuta Mall, Marina Mall. Эти комплексы по размерам больше напоминают небольшой город, и число посетителей здесь соответствующее.

Обращение к девелоперам

Чтобы арендовать помещение, нужно связаться с девелопером – собственником выбранной торговой площадки. Так вы получите информацию о наличии свободных мест для открытия розничного магазина. Будьте готовы к тому, что придется ждать – в торговых комплексах эмирата часто образуется очередь из претендентов на свободные места. Продвижение в ней зависит от суммы задатка. Он может составлять от 50 до 100 % арендной платы.

Расходы на аренду

Стоимость аренды напрямую зависит от известности и престижности молла – в крупных комплексах она очень высока, до $1,7–2 тыс. за м2. Чтобы открыть розничный магазин среднего масштаба, необходимо около 500 м2, то есть стоимость аренды за один год составит около $1 млн. Цена варьируется в зависимости от внутреннего расположения магазина – наиболее востребованы места, близкие к входу. Кроме аренды, необходимо оплатить 10 % от ее стоимости за лицензию, сбор RERA (подразделения Земельного департамента Дубая), различные депозиты и разрешения.

Если вы не готовы к подобным затратам, то придется искать торговую площадку меньших масштабов с приемлемой ценой. Завершением этапа станет заключение договора на аренду.

Шаг 3. Поиск местного партнера

Чтобы открыть розничный магазин в Дубае, необходимо грамотно подготовить пакет документов. Юридическая процедура может занять от двух недель до трех месяцев. Объем и вид документов зависят от того, на какой рынок ориентирована торговля – внутренний или внешний. Для внутреннего рынка возможны два варианта открытия торговой компании:

• свободная экономическая зона. Экспат имеет право на полное владение компанией;
• местный бизнес. Обязательным условием будет участие совладельца – гражданина ОАЭ, причем местному партнеру должен принадлежать 51 % права собственности на бизнес.

То есть чтобы открыть в Дубае розничный магазин, необходимо найти совладельца-спонсора с местным гражданством – разумеется, за вознаграждение. При этом от него потребуется только разрешение на проставление имени на бумаге и подпись. Ежегодная выплата за подобные услуги зависит от уровня бизнеса, местный спонсор успешного розничного магазина может получать свыше $7 тыс. Его роль остается номинальной, в управлении он не участвует, но стоит дополнительно получить консультацию юриста по этому вопросу.

Этап завершается подписанием учредительного договора.

Шаг 4. Получение торговой лицензии

В Дубае лицензируются все виды деятельности. Лицензия – это основной учредительный документ, требующий ежегодного продления. Ее стоимость на разные виды бизнеса различается. Лицензионный взнос – серьезная составляющая годовых расходов. Это может быть торговая лицензия двух видов:

• генеральная. Дает право на торговлю любыми товарами;
• ограниченная. Позволяет продавать только определенную категорию товаров.

Размер лицензионного взноса зависит от арендной платы, он включает 10 % от размера аренды розничного магазина плюс дополнительную ежегодную сумму. Например, если вы арендуете 500 м2 в одном из ведущих торговых центров Дубая и арендная плата составляет $1 млн, то разрешение на торговлю обойдется в сумму около $120 тыс. Это только примерные расчеты, имеет значение группа товаров и другие критерии.

Шаг 5. Оплата коммунальных услуг

После получения лицензии необходимо оформить договоры с коммунальными службами – на электроснабжение, телекоммуникации и другие услуги, необходимые для нормального функционирования магазина. Их оплата обойдется в сумму около $3 тыс.

В большинстве случаев у местного спонсора есть сотрудник по связям с общественностью, который знаком с нюансами местной бюрократии и способен помочь в решении подобных проблем.

Шаг 6. Дополнительные разрешения

По законам эмирата практически на любое действие владельца розничного магазина требуются дополнительные разрешения. Их необходимо получать заранее на любые строительные работы по переделке магазина, по его ремонту и оформлению, установку рекламных знаков и прочие действия. Прежде чем что-либо предпринять, необходимо подготовить проект изменений на бумаге и подать его в соответствующее ведомство для предварительного утверждения и получения согласия. Будьте готовы к тому, что стоимость разрешения будет значительно выше, чем стоимость самой работы.

Например, изготовление и установка элемента оформления обойдется владельцу в $1 тыс. Но еще до изготовления необходимо получить разрешение на эти действия, и это будет стоить $2 тыс. Если понадеяться на авось и изменить что-либо без предварительного согласования и оплаты, то при обнаружении нарушения придется заплатить штраф около $15 тыс.

Шаг 7. Набор персонала

После того как собран необходимый пакет документов, получена лицензия, заключены договоры на коммунальное обслуживание и магазин полностью обустроен, можно приступать к набору персонала. Необходимо детально продумать численность и состав штата и сформулировать квалификационные требования.

Правительство эмирата установило определенные условия для найма работников. На каждого сотрудника необходимо оформить трудовую визу, выдача которой занимает от двух до пяти дней, и сделать взнос в размере $2,2 тыс.

Набором персонала может заняться сотрудник по связям с общественностью, работающий на вашего местного инвестора. Еще один вариант – обратиться к профессиональным рекрутерам, которые берут на себя поиск сотрудников согласно вашим квалификационным требованиям, а также оформление виз.

Реклама и продвижение товара

Чтобы открыть в Дубае розничный магазин, необходимо затратить много усилий и вложить очень серьезные деньги. Но всё окажется напрасным без продуманной рекламной кампании и системы продвижения магазина. Маркетинговое исследование поможет определить, какие каналы окажутся наиболее эффективными для привлечения целевой аудитории. Нужно максимально использовать все доступные формы рекламы, но с обязательным соблюдением норм местного законодательства, в котором немало внимания уделяется защите прав потребителей.

Требования к рекламе

Требования к оформлению начинаются уже с ценников, которые обязательно должны быть легко и четко различимы, а также нести информацию на двух языках – английском и арабском. Два языка используются и при оформлении вывесок, баннеров и другой рекламной продукции. При этом информация на арабском должна составлять не менее половины от общего объема текста. Ее располагают на переднем плане – вверху или справа. Английский перевод может быть размещен рядом. Кроме языковых требований, есть и другие обязательные:

• рекламная деятельность должна быть указана в лицензии;
• на установку рекламы необходимо разрешение DED (Департамента экономического развития);
• нужно представить эскиз с указанием габаритов, предполагаемого места размещения и другими данными;
• прилагается фотография места планируемого размещения;
• информация и оформление должны соответствовать нормам ислама;
• при установке необходимо соблюдать меры безопасности – нельзя устанавливать баннеры на окнах и балконах, крупногабаритные щиты не ставят рядом с дорогами;
• после истечения срока действия разрешения или лицензии рекламу необходимо удалить.

Проведение распродаж

На проведение распродаж розничным магазином также требуется разрешение DED Дубая. Разработан ряд правил, которые необходимо соблюдать:

• допустимый размер скидок 25–75 %;
• на ценнике обязательно указывается стоимость изделия до и после скидки;
• между двумя акциями должно пройти не менее двух недель.

Обращайтесь к профессионалам

Открытие бизнеса в другой стране – трудная задача. Она усложняется, если речь идет о стране с менталитетом, серьезно отличающемся от привычного. В этом случае нужно не просто досконально изучить законодательство, но и знать местный рынок и конкурентную среду, владеть важными нюансами деловых и личных взаимоотношений.

Чтобы открыть в Дубае розничный магазин оперативно и юридически безупречно, обращайтесь к квалифицированным специалистам консалтинговой компании The Level Consulting. Команда экспертов с многолетним опытом бизнес-консультирования предлагает полный спектр услуг и поддержку на каждом этапе становления компании. Мы умеем решать сложные финансовые и юридические задачи с минимальными издержками и в оптимальные сроки.