Мифы и факты о ведении бизнеса в ОАЭ

Ведение бизнеса в ОАЭ, как в юрисдикции со стабильно положительной репутацией, кажется простой задачей для опытного предпринимателя. Накопленный опыт позволяет минимизировать риски и правильно распределить ресурсы, а благоприятная бизнес-среда и лояльная налоговая система только способствуют успеху. Но у российских бизнесменов много предубеждений об ОАЭ, которые могут свести все усилия на нет или, наоборот, остановить предпринимателя в тот момент, когда нужно активно действовать.

Открыть бизнес сложно и дорого

В ОАЭ, особенно в Дубае и Абу-Даби, всё действительно довольно дорого – аренда помещений, медицинское обслуживание, образовательные услуги и т. д. Стоимость регистрации бизнеса под ключ, корпоративных услуг и сопутствующих расходов тоже высока. Разобраться в законодательстве и требованиях к бизнесу самостоятельно сложно, потому что каждый эмират и фризона могут вводить свои требования.

Однако для иностранных инвесторов, готовых вложиться в экономику ОАЭ, существуют различные программы поддержки и льготы, которые могут помочь снизить затраты и упростить открытие бизнеса. Например, во фризонах действует упрощенная процедура регистрации, а еще можно стать участником бизнес-акселератора или инкубатора – это дает возможность наладить связи, получить консультации от экспертов рынка, найти инвесторов и т. д.

Обязательно внимательно ознакомьтесь с законодательством, особенностями местного рынка и менталитета либо обратитесь за профессиональной консультацией еще до регистрации компании. Это даст возможность получить полную и актуальную информацию. Востребованы среди иностранных инвесторов бизнес-миссии в ОАЭ – деловые поездки для небольших групп, в ходе которых можно познакомиться с рынком, найти потенциальных партнеров, наладить личные связи.

Для компаний в ОАЭ нет рисков

ОАЭ – не безрисковая юрисдикция. Нельзя утверждать, что любое дело здесь обязательно станет успешным и принесет доход. Как и в любой другой стране, в Эмиратах есть риски для бизнеса – они могут быть связаны с изменениями в законодательстве, к которым сложно быстро адаптироваться, высокой конкуренцией, юридической ответственностью, технологическими факторами. Однако при правильном планировании и управлении бизнес в ОАЭ может быть прибыльным и устойчивым.

Другие важные особенности ведения бизнеса в Арабских Эмиратах:

• привычные финансовые инструменты, например кредитование, труднодоступны – банки неохотно выдают кредиты нерезидентам и собственникам компаний, ведущим бизнес в стране менее трех лет, или предлагают невыгодные условия;
• маркетинг отличается от российского. Продвигаться на широкую аудиторию не только сложно и дорого, но часто это еще и не просит ожидаемого результата – в ОАЭ сочетается много культур и языков, у каждого комьюнити свои источники информации;
• часто максимум информации, которую можно получить о контрагенте, включает лишь проверку актуальности его лицензии. Нельзя проверить наличие или отсутствие задолженностей, судебных разбирательств, сделать финансовую оценку;
• для некоторых сфер деятельности требуются дополнительные разрешения. Их оформление может занять много времени, что увеличит срок выхода на рынок;
• цикл продаж на старте в два-три раза длиннее, чем в России – нужно учесть это в бизнес-плане.

ОАЭ – безналоговая юрисдикция

Принято считать, что ОАЭ – налоговый рай, где к бизнесу не предъявляется никаких требований по ведению отчетности. В Объединенных Арабских Эмиратах лояльная налоговая система, но назвать их безналоговой юрисдикцией нельзя. Налоги для компаний по сравнению с РФ небольшие, страховых взносов и сборов нет, но есть ряд обязательных платежей:

• лицензия для компании в ОАЭ стоит около 20 тыс. дирхамов (ежегодно);
• расходы на визу – примерно 7 тыс. дирхамов (каждые два года);
• страховые полисы для защиты от различных рисков (ежегодно).

К другим необходимым расходам также относится аренда офиса, оплата услуг юристов и бухгалтеров, выплата заработной платы сотрудникам. Кроме того, частое требование банков ОАЭ – сохранение минимального остатка на счетах. Эти «замороженные» деньги нельзя пустить на развитие бизнеса.

Все иностранные компании в ОАЭ, в т. ч. открытые во фризонах, обязаны регистрироваться в налоговых органах, вести финансовую отчетность и платить налоги:

• НДС – 5 % если ваши клиенты на территории ОАЭ;
• корпоративный налог – 9 %.

Налоги платят те, кто продает товары или оказывает услуги на основной части ОАЭ, при условии достижения оборотов от 375 тыс. дирхамов для НДС или той же суммы чистой прибыли для корпоративного налога. Можно взять освобождение от уплаты налогов, если торгуете только за пределами ОАЭ или ваша прибыль не превышает 3 млн дирхамов в первые три года деятельности.

Важно с первого дня регистрации бизнеса своевременно и подробно вести учет, правильно проводить операции, чтобы в случае поступления запроса от банка или контролирующих органов быстро и правильно на него реагировать. За необязательность и ошибки придется дорого платить – в первый раз штраф составит как минимум 10 тыс. дирхамов, а в случае повторения – вдвое больше. Нужно не только вести отчетность в Эмиратах, но и хранить первичную документацию в течение пяти лет.

Для российских компаний есть несколько вариантов организации документооборота и бухгалтерии. Можно разобраться во всём своими силами, но это займет много времени. Пока штатный бухгалтер поймет местные процессы и законы, появятся ошибки, которые приведут к штрафам. Поэтому большинство бизнесменов предпочитают нанять опытного специалиста из числа тех, кто давно работает в ОАЭ, или отдают бухгалтерию на аутсорс.

ОАЭ подходит только для офшоров

В ОАЭ можно зарегистрировать офшорную компанию во фризонах JAFZA, RAKICC или AFZA. Но офшор нельзя открыть, если в стране проживания предпринимателя нет такой же компании. Кроме того, офшоры – это компании-нерезиденты, они не могут вести деятельность в ОАЭ.

Кроме офшоров, в ОАЭ популярны и другие типы компаний. Например, для неограниченного ведения бизнеса в стране подходит обычная локальная компания, а во фризоне удобнее открывать бизнес для ведения дел с зарубежными рынками.

Иностранцы не могут владеть компанией

С 2017 года на большинство видов деятельности иностранцам больше не приходится искать местного партнера для выхода на рынок. До вступления в силу этого закона нужно было выделять 51 % доли в бизнесе, зарегистрированном за пределами фризон, локалу. Изменения сделали бизнес-среду значительно либеральнее, что привлекло в ОАЭ еще больше иностранных инвесторов, которые хотят владеть 100 % бизнеса.

Обязательно знать арабский язык

В Дубае живут не только арабы, но и представители огромного числа других национальностей, и последних значительно больше. Местные жители обычно заняты на государственной службе и бизнесом не занимаются, но могут состоять в совете акционеров крупных компаний, например, в качестве эксперта.

Топ-менеджеры, среднее звено и младший персонал – это, как правило, экспаты. На ключевые должности предпочитают нанимать европейцев и американцев, а низкоквалифицированную работу чаще выполняют пакистанцы, филиппинцы, индусы. Поэтому для деловых переговоров и коммуникации с государственными органами полезнее знать английский, чем арабский язык. В повседневной жизни тоже нужен английский – дорожные знаки, вывески, названия учреждений дублируются.

Чтобы начать бизнес в Дубае, достаточно знания английского языка. Но если планируете развиваться на локальном рынке, стоит нанять хоть одного сотрудника, в достаточной степени владеющего арабским языком. Это обеспечивает преимущество при переговорах и взаимодействии с официальными лицами.

Всё делается только офлайн

Чтобы открыть бизнес в ОАЭ, в большинстве случаев вам необходимо физически присутствовать в стране. Удаленная регистрация доступна при упрощенной процедуре во фризонах, но для таких компаний есть другие ограничения, например нельзя вести бизнес на основной территории государства напрямую В2С.

После регистрации компании можно вести дела из-за границы, но для управления бизнесом на месте всё равно может потребоваться назначить представителя. Чтобы узнать больше о процессе открытия и управления бизнесом в ОАЭ и разных вариантах регистрации, обратитесь за профессиональной консультацией к специалистам The Level Consulting.

В остальном действительно преобладает офлайн – это не миф, а факт о бизнесе в ОАЭ. Местные жители любят общаться очно, не проводят собеседования и не встречаются с потенциальными партнерами по Zoom. Более того, в стране вообще запрещены видеозвонки – это связано с религией и культурными традициями. По этой же причине в ОАЭ мало привычных онлайн-сервисов.

Важны неформальные отношения

Культура сотрудничества в ОАЭ предусматривает, что личные связи действительно могут быть значимы. Например, в арабской культуре принято вести переговоры с людьми, которых рекомендовали и у которых уже есть хорошая репутация. Договориться о встрече, не имея предварительных связей через третьих лиц, довольно сложно.

Чтобы получить больше возможностей, стоит развивать сеть контактов. Для этого посещайте профильные мероприятия, бизнес-конференции и выставки, участвуйте в бизнес-сообществах, знакомьтесь с другими предпринимателями, инвесторами, консультантами.

Важно выстраивать контакты не только с экспатами, но и с локалами. Местный партнер необходим для некоторых видов бизнеса (например, в банковской сфере, страховом деле, адвокатском деле) и может дать определенные преимущества, такие как понимание местной культуры, рынка и законодательства. Но для открытия и ведения бизнеса в ОАЭ всё равно нужно будет получить необходимые лицензии и разрешения, а также соблюдать законодательство.

Несмотря на важность личных контактов, не стоит забывать об официальном оформлении бизнес-отношений. Нельзя полагаться только на устные договоренности. Необходимо подписывать договоры в письменной форме, тщательно проверять все пункты соглашения, прописывать обязательства сторон, сроки и т. д.

Сложно открыть счет в банке

Процесс открытия счета в банке действительно часто растягивается на несколько месяцев. Россияне относятся к high-risk nationality: им не отказывают напрямую, но долго проверяют потенциального клиента.

Банки анализируют источники доходов на предмет незаконности происхождений средств, проверяют, есть ли учредители бизнеса и конечный бенефициар в санкционных списках, сверяют по стандартным AML-процедурам. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы.

Насколько быстро удастся справиться со сложностями при открытии счета, часто зависит от размера капитала потенциального клиента и особенностей бизнеса, который планируется обслуживать (сфера деятельности, начальный капитал, реалистичность бизнес-плана). Например, можно заинтересовать банк размером остатков на счетах.

Несмотря на благоприятные условия для ведения бизнеса в ОАЭ, реальность может существенно отличаться от ожиданий. Чтобы точно понять, какие условия могут ожидать российский бизнес, и отбросить все мифы, стоит заручиться поддержкой профессионалов. Эксперты консалтинговой компании The Level Consulting готовы предоставить актуальную и подробную информацию, касающуюся особенностей ведения коммерческой деятельности в ОАЭ.