Правила ведения бизнеса в соответствии с шариатом в ОАЭ

Бизнесменам и инвесторам, работающим в ближневосточном регионе, следует заранее изучить правила ведения бизнеса в соответствии с шариатом в ОАЭ. Это позволит не только избежать многих неловких ситуаций, но и положительно скажется на ведении переговоров, заключении контрактов и, как следствие, на развитии компании в целом.

Нюансы ведения бизнеса в ОАЭ

Объединенные Арабские Эмираты – страна с быстро развивающейся экономикой, прогрессивными инфраструктурными проектами и высоким уровнем жизни. Однако для успешного ведения бизнеса в ОАЭ необходимо учитывать особенности местной культуры, законодательства и вероисповедания.

Объединенные Арабские Эмираты традиционно придерживаются шариата – системы правил, основанных на религиозных принципах и моральных ценностях Ислама. Шариат выступает основой регулирования всех сфер жизни граждан ОАЭ, включая бизнес. Правила его ведения отличаются от западных моделей и требуют соответствующего понимания и адаптации.

Одной из особенностей выступает требование соблюдения этических норм и принципов. Бизнес-деятельность должна быть честной и прозрачной, без коррупции или мошенничества. Следует также избегать инвестиций в компании, связанные с алкоголем, свининой или другими запрещенными по закону продуктами.

Предприниматели должны учитывать религиозные праздники, время для молитвы и другие религиозные традиции своих сотрудников. Следует быть осторожными при проведении маркетинговых кампаний, следить, чтобы они не нарушали правила шариата и не оскорбляли религиозные чувства мусульман.

В ОАЭ действуют строгие законы, регулирующие рабочие отношения, включая минимальную зарплату, рабочее время и условия труда. Предпринимателям следует быть готовыми к соблюдению этих норм.

Особенности ведения деловых переговоров

Деловые переговоры нередко выступают ключевым фактором успешных сделок. Процесс существенно отличается от западной модели.

Первое, что следует сделать иностранным партнерам, – это запастись терпением. Переговоры в ОАЭ могут длиться несколько недель. И это не означает, что арабские партнеры специально затягивают процесс. Наоборот, таким образом они стараются как можно лучше понять того, с кем им предстоит иметь дело. Потенциальных партнеров нередко приглашают в гости, беседуют с ними на отвлеченные темы о семье и увлечениях.

Некоторые этапы переговорного процесса больше напоминают посиделки за чашкой кофе. Однако такой несколько неформальный подход не означает, что можно явиться на переговоры с опозданием или не предупреждать заранее о своем визите. Деловую этику никто не отменял.

В процессе переговоров арабы нередко шутят, показывая позитивный настрой и дружелюбие. Они ценят в собеседниках чувство юмора. Но только в случае, если оно не задевают их национальное достоинство и религию. Любые признаки нетерпения или жадности воспринимаются местными как неуважение.

Еще одной особенностью переговоров с арабскими партнерами выступает ораторское искусство. Местные жители охотнее будут работать с человеком, который грамотно донесет до них идею, не прибегая к красочным презентациям, интерактивным слайдам и таблицам. Выразительное общение всегда ценилось на Востоке. Поэтому, когда жители Дубая или Абу-Даби наблюдают такие же способности у потенциальных партнеров, это формирует у них положительное впечатление.

Особенности внешнего вида

Допускается как западный, так и восточный стиль в одежде. Главное – это соответствие климатическим условиям и нормам шариата. Чаще всего на переговорах иностранцы одеты в классические костюмы светлых оттенков. Допускается использование натуральных воздухопроницаемых тканей: льна, хлопка.

Арабские представители бизнеса нередко одеты в кандуру. Это белая туника длинного кроя, традиционное одеяние мужчин-мусульман не только в ОАЭ, но и в Палестине, Сирии, Ливане. А вот иностранцам, исповедующим другую религию (не мусульманам), надевать кандуру не рекомендуется. Это будет воспринято как неуважение.

Женщины могут облачаться в свободные платья или деловые костюмы, но только без откровенных вырезов и декольте. Не подойдет и мини, так как всё это противоречит правилам шариата.

Особенности общения

Ведение успешного бизнеса в ОАЭ невозможно без четкого понимания особенностей местной коммуникации. Так, при общении с партнерами или клиентами необходимо демонстрировать искреннее уважение.

Рукопожатия в ОАЭ считаются вполне распространенным приветствием. Первым приветствуют человека старшего возраста или с самим высоким статусом (руководителя). Женщинам руку пожимают крайне редко, это связано с особенностями религии, так как в исламе запрещено касаться женщин, не являющихся родственницами.

Во время застолья арабы не употребляют алкоголь, поэтому не стоит просить подать вино, шампанское или блюда из свинины, тем более в большинстве ресторанов их не готовят.

Посещая дом партнера, можно преподнести ему небольшой подарок. В Объединенных Арабских Эмиратах ценят щедрость, но при этом она не должна выглядеть как расточительность.

Языковой барьер

Официальный язык страны – арабский, поэтому его знание нередко играет решающую роль в успешной коммуникации и установлении деловых отношений.

Свободное владение арабским языком помогает установить доверительные отношения и продемонстрировать уважение к местной культуре и традициям. Знание языка может быть полезно при заключении контрактов и проведении юридических процедур: регистрации компании, открытии банковского счета, получении визы или лицензии.

Консалтинговая компания The Level Consulting поможет зарегистрировать компанию в ОАЭ, открыть банковский счет, арендовать площади под офис или провести деловые переговоры. Команда экспертов The Level Consulting окажет всю необходимую поддержку и возьмет на себя решение сложных организационных и юридических вопросов.

Даже не зная арабского языка, стоит выучить несколько приветственных фраз, которые продемонстрируют доброжелательность и уважение по отношению к клиентам и партнерам, например assalamu alaikum или wa alaikum assalam.

Возможности, открывающиеся для компаний, работающих в регионе Персидского залива

Соблюдение закона шариата при ведении экономической деятельности в ОАЭ открывает доступ к огромному рынку ближневосточного региона, а это, в свою очередь, – новые возможности расширения компаний.

Большинство стран Персидского залива активно разрабатывают свою инфраструктуру, создавая условия для успешного развития бизнеса.

Государства, расположенные на территории этого региона, активно привлекают иностранные инвестиции. Они создают специальные экономические зоны и предоставляют различные льготы для бизнеса, что делает их еще более привлекательными для предпринимателей.

Соблюдение правил ведения бизнеса в соответствии с нормами шариата поможет создать положительное впечатление о компании и повысить ее репутацию в ОАЭ.